Algemene vragen

In welke regio is Diks Tegelzettersbedrijf werkzaam?

Ons antwoord

Wij zijn werkzaam in regio Utrecht en werken voornamelijk in Houten, Utrecht, Nieuwegein, Zeist en omgeving. Uiteraard werken wij ook buiten deze regio.

Werkt Diks Tegelzettersbedrijf ook voor particulieren?

Ons antwoord

Ja, wij werken zowel voor particulieren als voor bedrijven en (semi) overheid.

Moet ik voorrijkosten betalen?

Ons antwoord

Je hoeft bij Diks Tegelzettersbedrijf geen voorrijkosten te betalen, tenzij dit anders is overeengekomen.

Waar kan ik, naast tegelzetten, Diks Tegelzettersbedrijf voor vragen?

Ons antwoord

Je kan bij ons terecht voor de gehele renovatie van de badkamer of toilet en meer:

Advies over tegelwerken en onderhoud.
Leveren van tegels.
Installatie werkzaamheden.
Installeren van vloerverwarming.
Leveren van sanitair.
Stuc- en kitwerkzaamheden.
Plaatsen van plafonds en wanden.

Heb je een specifieke vraag? Neem dan contact op!

Hoe lang kan ik de badkamer niet gebruiken, wanneer deze gerenoveerd wordt?

Ons antwoord

Het aantal dagen dat je je badkamer niet kan gebruiken is afhankelijk van de grootte van de renovatie. Een oplossing om toch te kunnen douchen is om tijdelijk gebruik te maken van een nooddouche. Ook dit kunnen we regelen voor je!

Vragen over tegels

Wat is de levertijd van tegels?

Ons antwoord

Houd rekening met een gemiddelde levertijd van 2 a 3 weken.

Wat zijn gerectificeerde tegels?

Ons antwoord

Gerectificeerde tegels zijn tegels die met een laser zijn afgesneden. Hierdoor zijn de hoeken van deze tegels meer haaks dan van niet-gerectificeerde tegels. Een wand of vloer die met gerectificeerde tegels is gelegd heeft een meer strakke uitstraling.

Kunnen vloertegels ook op de wand geplaatst worden?

Ons antwoord

Ja. Vloertegels kunnen ook op de wand geplaatst worden. Andersom kan dat niet, wandtegels kunnen niet op de vloer gelegd worden.

Vragen over betegelen

Kan er over de bestaande vloer worden betegeld?

Ons antwoord

In de meeste gevallen is dit mogelijk, tenzij de vloer niet vlak is of de tegels los liggen.

Wordt de betegelde badkamer ook gekit door jullie?

Ons antwoord

Alle badkamers, toiletten en keukens worden afgekit opgeleverd.

In welk btw tarief valt tegelzetten?

Ons antwoord

Tot 1 maart 2013 valt tegelwerk in het 21% btw tarief. Per 1 maart 2013 is dit tijdelijk verlaagd naar 6% BTW. Het BTW tarief voor schilder- en stucwerk is 6%, mits de woning ouder dan 2 jaar is. Meer over de regeling lees je hier.

Vraagt het leggen van natuursteen tegels om een bepaalde techniek?

Ons antwoord

Er bestaan heel veel verschillende soorten natuursteen. Bekende soorten natuursteen zijn marmer, graniet, travetin en leisteen. Elk soort natuursteen heeft specifieke eigenschappen. Dit heeft invloed op de toepassing van de natuursteen tegel, de keuze van ondervloer, het gebruik van hulpmaterialen zoals lijm en het soort gereedschap. Omdat het een natuurproduct is, is geen enkele tegel exact hetzelfde. Voor het mooiste resultaat is het daarom extra belangrijk om secuur te werk te gaan.

Vragen over onderhoud & garantie

Waarmee moet ik mijn tegels schoonmaken?

Ons antwoord

Je kan je tegelvloer het beste schoonmaken met een oplossing van groene zeep en warm water. Groene zeep is een natuurproduct en tast de tegels en voegen niet aan. Daarnaast brengt groene zeep een dun, beschermend waslaagje over de tegel heen.

De witte voegen in de badkamer zijn verkleurd. Hoe krijg ik deze weer wit?

Ons antwoord

Helaas is er geen blijvende oplossing om verkleurde voegen wit te maken. Een blijvende oplossing is om de voegen eruit te slijpen en deze opnieuw aan te brengen. Dit is echter dermate tijdrovend dat je kan overwegen of een nieuwe tegelwand of -vloer een betere oplossing is.

Heb ik garantie op de geleverde tegels en tegelwerk?

Ons antwoord

De garantie op tegel- en kitwerk is wettelijk geregeld. Op tegels en tegelwerk zit 5 jaar garantie. Op het kitwerk wordt 1 jaar garantie gegeven.

Staat jouw vraag er niet bij? Stel je vraag dan rechtstreeks aan ons!